مقررات فروش اینترنتی فراز سیستم

بخش اول: مقررات کلی

• با ثبت سفارش در سایت فراز سیستم، تمامی مقررات این بخش را پذیرفته و متعهد به عمل به آنها می‌باشید.
• فراز سیستم موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت و انتخاب شده توسط خریدار ارسال کند.
• فراز سیستم موظف است مشخصات کالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است ارسال کند.
• قیمت‌ها در فراز سیستم هر لحظه ممکن است تغییر کنند و پس از تایید سفارش، امکان تغییر قیمت محصول وجود نخواهد داشت.
• پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
• فراز سیستم بنا به درخواست مشتری اجناس را به صورت آکبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال می‌نماید.
• قیمت تمامی کالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل (در مواقعی که فراز سیستم ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.
• تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.
• تایید و پرداخت فاکتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت فراز سیستم می‌باشد.

بخش دوم: مسئولیت و تعهدات فراز سیستم

• فراز سیستم موظف است کالا را در شرایط سالم و بدون آسیب به خریدار تحویل دهد.
• فراز سیستم موظف است در صورت وجود اشکال فنی در کالا، آن را ظرف یک روز کاری پس از دریافت کالا از خریدار، تعویض یا تعمیر کند.
• فراز سیستم موظف است در صورت انصراف خریدار از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد، وجه آن را پس از کسر هزینه ارسال به خریدار بازگرداند.

بخش سوم: مسئولیت و تعهدات خریدار

• خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش، بسته‌بندی کالا را بررسی کند و در صورت وجود هرگونه آسیب، آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل صورت جلسه کند.
• خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی کند و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، آن را به فراز سیستم اعلام کند.
• خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کند و در صورت مغایرت مشخصات کالا با مشخصات ثبت شده در سایت فراز سیستم، آن را به فراز سیستم اعلام کند.
• خریدار موظف است در صورت انصراف از خرید، کالا را به درستی بسته‌بندی کند و آن را بیمه حمل کند و به آدرس فراز سیستم ارسال کند.
• خریدار موظف است وجه کالا را تنها از طریق درگاه‌های پرداخت امن سایت فراز سیستم پرداخت کند.

بخش چهارم: شرایط عودت کالا

• کالایی که دارای اشکال فنی می‌باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه‌ی فراز سیستم قرار گرفته باشد) پس از برگشت به فراز سیستم مورد بررسی قرار می‌گیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان فراز سیستم، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار ظرف یک روز کاری به حساب خریدار عودت داده می شود.
• در صورتیکه کالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از کارشناسان فراز سیستم بررسی و یا تعمیر شود، فراز سیستم مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
• در صورتیکه به دلیل هرگونه کار نرم‌افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای کالای خریداری شده به وجود آید فراز سیستم از پس گرفتن آن كالا معذور است.
• چنانچه کالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه‌ی فراز سیستم قرار گرفته باشد) و خریدار ظرف 7 روز از زمان دریافت آن را به فراز سیستم عودت دهد هزینه عودت آن بر عهده فراز سیستم خواهد بود.
• در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار می‌تواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس فراز سیستم عودت داده و وجه آن‌را پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید.

بخش پنجم: سایر موارد

• خرید آنلاین از فراز سیستم تنها از طریق سایت www.faraz-system.com امکان پذیر است.
• فعالیت فراز سیستم در اینستاگرام تنها با اکانت های farazsystem.ir@ می‌باشد.
• هرگونه سواستفاده از نام و برند فراز سیستم پیگرد قانونی خواهد داشت.