فراز سیستم کیست
فراز سیستم فروشگاه تخصصی لوازم کامل اصلی و جانبی کامپیوتر است. گروههای مخلتف کالاهای کامپیوتری، آل این وان، مینی پیسی، لپتاپ، تبلت، دوربین مداربسته، تجهیزات شبکه و ماشینهای اداری با تنوع در ابزار و برند در این فروشگاه عرضه می‌شود. فراز سیستم پیش از این نیز سهم مهمی از بازار کامپیوتر ایران را در اختیار داشت و اکنون بر آن شده تا محصولات خود را برای همراهی با آن دسته از مشتریان که خرید آنلاین را ترجیح می‌دهند ارائه کند. ما تلاش می‌کنیم تا کاربران بتوانند پیش از خرید امکان دریافت اطلاعات کامل کالای خود را داشته، آنها را در جایگاه مقایسه با یکدیگر قرارداده و با اطمینان کامل و حق انتخاب خرید امکان بررسی کالای مورد نظرش را داشته باشد.
یکی از اهداف مهم فروشگاه ما تولید محتوایی فنی، تخصصی، صحیح و دقیق برای کاربران است که بتواند نیاز آنها را پیش از خرید مرتفع کند. برای فروشگاه فراز سیستم مهم است که کاربران بتوانند کالای مورد نیاز خود را درست، دقیق و با سهولت انتخاب کنند. از این رو ما با بیشترین ارزش برای کاربران، عمده تلاش خود را بر این گذاشتیم تا مشتری بتواند خریدی باکیفیت داشته باشد. ما مشتاق یادگیری و پذیرای تغییر در جهت مثبت برای رفع نیازهای مشتریان بوده از این رو شنوای پیشنهادات شما و استفاده از تجربیاتتان برای بهتر شدن مجموعه اینترنتی خود هستیم.
درباره فراز سیستم بیشتر بدانید
رسوخ اینترنت در زندگی امروزی بشر شیوه‌های زندگی او را متحول کرده است. نسل جدید که بیش از پیش خود را با اینترنت درگیر کرده شیوه خرید خود را نیز تغییر داده است تا راحتتر با روحیات و نیازهای رو به رشدش هماهنگ باشد. دیگر آن منفعتی که خرید اینترنتی با خود به همراه می‌آورد بر کسی پوشیده نیست و در ظاهر با زندگی مدرن امروزی بیشتر منطبق به نظر می‌آید. آنچه ما را به ابزارهای هوشمند نیازمند می‌کند برآمده از هوشمندی همین بشر است که با تغییر شیوه زندگیش به او می‌گوید هوشمندانه زندگی کند.
خرید کردن یکی از همان شیوه‌های متحول شده در زندگی است که روشهای متفاوتی برای آن وجود دارد. تحقیق، بررسی، آگاهی، مقایسه و انتخاب از جمله حقوق مشتری پیش از اقدام به خرید است. از این رو افراد بیشتر در طلب خریدی با روشهای نو، همراه با لذت و نگاهی هوشمندانه است. همین دلیل است که افراد را به استفاده از اینترنت، استفاده از خدمات اینترنتی فروشگاهی و خرید اینترنتی ترغیب می‌کند. از این رو ما در فروشگاه فراز سیستم سعی بر این داریم هماهنگ با نیازهای مشتری، برای رفع آنها گام برداریم.
شروع کار فراز سیستم
فراز سیستم از سال 1380 با مدیریت فراز کریم‌پور فعالیت خود را در حوزه فروش کامپیوتر، قطعات و لوازم جانبی آغاز کرده است. این فروشگاه در این چند سال تمام تلاش خود را بر آن گذاشت تا نیروهای متخصص و حرفه‌ای را گرد هم آورده و با استفاده از سوابق آنها نیروهای قابل، برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان تربیت کند. از این رو هر کدام از افراد فروشگاه ما در بخش فعالیت خود متخصص بوده و سالهاست با تجربه در این حوزه فعالیت می‌کنند.
ماموریت اصلی وبسایت فراز سیستم
پس از سالها فعالیت ما در فروشگاه فراز سیستم برای سهولت خدمات به مشتری بر آن شدیم اطلاعات محصولات و خدمات خود را جمع‌آوری کرده و با محتوای خاص همراه با مشاوره تخصصی و مقایسه کالا برای بازدیدکنندگان آنها را به مشتریانی راضی تبدیل کنیم. سالهاست که فراز سیستم رضایت مشتری را در اولیت کار خود قرار داده و اکنون این تلاش را برای کاربران بیشتری در سراسر ایران گسترش داده است. ما اینجاییم که اعتبارمان اعتماد و رضایت شما باشد.
فروش قطعات کامپیوتر با فاکتور رسمی
پس از این افراد حقیقی و حقوقی می‌توانند برای خریدهای خود پیش فاکتور و فاکتور رسمی با گواهی ارزش افزوده و کد اقتصادی مورد تایید اداره امور اقتصاد و دارایی درخواست کنند که از سمت این شرکت ارائه و صادر خواهد شد. برای نیل به این هدف فراز ارتباط آذرخش در حوزه کارآفرینی و اشتغالزایی از توان تخصصی بیش از 70 نفر نیروی انسانی در بخشهای مختلف استفاده کرده است. جهت صدور فاکتور رسمی دو روش وجود دارد.
روش اول خرید قطعات کامپیوتر با فاکتور رسمی
در این روش بعد از ایجاد حساب کاربری می‌توانید کالاهای موجود روی وبسایت فراز سیستم را خریداری نموده و در قسمت توضیحات درخواست فاکتور رسمی کنید. البته لازم است بدانید که خریدار می‌بایست حتما از سهام‌داران شرکت باشد. در غیر این صورت ارائه فاکتور رسمی در خرید اینترنتی میسر نخواهد بود.
روش دوم خرید قطعات کامپیوتر با فاکتور رسمی
این روش در مورد خریدهای با تعداد قطعات زیاد و متنوع توصیه می‌شود. به منظور ارائه فاکتور رسمی در قبال خرید قطعات کامپیوترمی توانید با کارشناسان فروش فراز سیستم در ارتباط بوده و کالاهای مورد نیاز خود را استعلام بگیرید.
خدمات پس از فروش
بروز مشکل در کالاهای کامپیوتری همیشه می‌تواند یکی از دغدغه‌های اساسی و دوجانبه بین فروشنده و مشتری باشد از این رو تنها نام شرکت نمی‌تواند رضایتمندی مشتری را به همراه داشته باشد بلکه فروشنده باید همچنان این حس اعتماد مشتری را پس از خرید نیز داشته باشد. شرکت فراز ارتباط آذرخش نیز بر این امر واقف بوده و برای رسیدن به این نتیجه تمام تلاش خود را کرده است.
ارائه کالا با کیفیت بالا و قیمت پایین به همراه خدمات پس از فروش در اولویت خدماتی فراز سیستم است. ما از اهمیت این امر برای مشتری آگاه بوده از این رو با استفاده از توان نیروها و ابزارهای لازم برای سهولت دسترسی مشتری از طرحها و تخفیفهای ویژه برای بیان سپاس از مشترییان وفادار و تشویق به خرید استفاده کرده‌ایم. امکان استفاده آسان از وبسایت و خدمات ارائه شده در آن از دغدغه‌های ما در فراز سیستم است و تلاشمان بر آن است باکیفیتترین و به‌روزترین خدمات وِبی را برای انتخاب، مقایسه و خرید با خدماتی که شایسته اعتماد آنهاست ارائه کنیم.
می‌توان گفت از دیگر افتخارات فروشگاه فراز سیستم ارائه خدمات پس از فروش کالا و پشتیبانی فنی با گارانتی فراز سیستم است. در صورت بروز هرگونه اختلال و اشکال در کالای خریداری شده، مشتری می‌تواند با بخش مربوطه در ارتباط باشد و با تشخیص متخصصان ما محصول را به گارانتی ارسال کند. گارانتی پس از پذیرش کالا و عیب یابی، کالای معیوب را تعمیر و در موارد خاص تعویض خواهد کرد. تمام تلاش ما بر این است که نگرانی مشتری را پس از خرید نیز به حداقل برسانیم.
جوازهای فراز ارتباط آذرخش
– گواهی عضویت در اتاق بازرگانی صنایع، معادن و کشاورزی تهران
– عضو اتحادیه صنف فناوران رایانه استان تهران
– پروانه کسب اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران در رسته فروش و تعمیر رایانه ماشینهای اداری و قطعات مربوطه
شرکت فراز ارتباط آذرخش
در فروشگاه فراز سیستم سعی بر آن داریم شرایطی را به وجود آوریم تا مشتری به ما اعتماد کرده، پس از خرید رضایت داشته و ما و مشتری هر دو در سود سهیم باشیم. تلاش می‌کنیم تصمیماتمان بر اساس دیدگاه مشتری و سهولت او در انتخاب و خرید باشد. کالاهای ارائه شده در این فروشگاه از معتبرترین برندهای شناخته شده است تا با تعهد و پایندی ما بر آنچه گفته شد مشتری تبدیل به یکی از افراد خانواده فراز سیستم شود.
مشتری یکی از ضلعهای اصلی سرمایه در هر شرکت است که حفظ منافعش در بهره‌مندی از امکانات عمومی و امنیت ذهنی از درجه اهمیت بالایی برخوردار است. از آنجا که از نخست، تامین منافع مخاطب به عنوان مشتری و جلب اعتماد او در چهارچوب قانون برای ما اهمیت داشته است پس از سالها فعالیت بر آن شدیم برای ارائه خدمات بهتر و بیشتر به مشتریان، شرکتی به ثبت برسانیم.
از این پس فروشگاه فراز سیستم در راستای سیاستهای راهبردی خود با نام شرکت فراز ارتباط آذرخش در شکوفایی اقتصاد ملی و اشتغالزایی سهم کوچکی خواهد داشت. این شرکت در راستای اطمینان خاطر مشتری، ارائه خدمات بهتر و بیشتر دست به واردات محصول و برای همراهی با جریان تولید ملی برای تولید برخی از کالاها در این حوزه دست به واردات مواد اولیه زده است.
لازم به یادآوری این نکته است که فروشگاه اینترنتی فراز سیستم برای ارائه بهتر خدمات به مشتریانش در سراسر ایران شروع به کار کرده است. از آنجا که در حال حاضر فراز سیستم تنها در شهر تهران نمایندگی فروش و ارائه خدمات پس از فروش دارد از این رو برای استفاده مشتریان از تمامی خدمات پس از فروش چون ارجاع، تعمیر یا تعویض کالا لازم است به تنها مرکز اصلی این فروشگاه در کوی نوبخت مراجعه کنند.
روش کار با فراز سیستم
- ثبت سفارش مشتری
- تایید هویت و سفارش مشتری از فراز سیستم
- تحویل کالا از فراز سیستم به مشتری
برای اطمینان و تجربه آنچه گفته شد ثبت‌نام کنید
